淘寶店鋪如何布局才能做到無跳出率

    曾經(jīng)與大家分享了從網(wǎng)店裝修的彩色選擇，到色彩對商品營銷形成的視覺轉(zhuǎn)化率，與賣家討論了運(yùn)用顏色對店鋪和商品進(jìn)行有效配置、組合必須掌握的真功夫的技巧。同時特別強(qiáng)調(diào)了：“店鋪首頁不僅體現(xiàn)著網(wǎng)店的消費(fèi)定位和商家實(shí)力，還承載著分流和導(dǎo)流的重要作用，不同用戶關(guān)注點(diǎn)不同，因此，網(wǎng)店首頁前三屏的設(shè)計尤為重要”的核心問題。

    無論你在店鋪裝修與設(shè)計中是否真的懂得了色彩運(yùn)用，還是已具備運(yùn)用色彩裝修早已實(shí)現(xiàn)了店鋪“一抹幽藍(lán)、驚鴻一舞、騰空出世”的效果，在此，花兒都想和各位中小賣家就這個話題的延伸、延展進(jìn)一步探討：店鋪設(shè)計布局如何把握商品數(shù)量發(fā)布的細(xì)節(jié)問題。

    店鋪設(shè)計與布局不能為了唯美而唯美，正如一首詩即使文字再飄逸、灑脫，都會有一種思想，都懂得用畫龍點(diǎn)晴的一兩句文字充分表達(dá)出寫詩者的心情和情懷。同樣對于廣大中小賣家，特別是網(wǎng)店新手而言，店鋪設(shè)計，無論你追求的是個性、詩意、寫意、狂草、田園、歐美、哈韓、西域還是巴洛克；無論是如何揮灑赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫，如何玩轉(zhuǎn)色彩與混搭，至少你必須明白店鋪裝修設(shè)計既要體現(xiàn)出店鋪主打產(chǎn)品的風(fēng)格、氣質(zhì)與品質(zhì)；同時也注意把握好店鋪設(shè)計布局與商品數(shù)量發(fā)布之間的細(xì)節(jié)。

　　【存在現(xiàn)狀】

    必竟買家到網(wǎng)店的主要任務(wù)不僅僅是欣賞，大多是在尋找內(nèi)心愿望商品的需求下，偶遇其店，因欣賞而駐足。所以，各位切忌店鋪設(shè)計布局中因過份突顯色彩創(chuàng)意、布局新穎而忽略了店鋪主頁乃至前三頁添加商品寶貝數(shù)量的細(xì)節(jié)。通過在淘寶逛一些賣家的網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)：關(guān)于店鋪設(shè)計布局如何把握商品數(shù)量發(fā)布？的確不是極個別賣家忽略的問題這么簡單。

    除了淘寶對不同等級的賣家店鋪可以以布的商品數(shù)量限制外，許多中小賣家特別是新手賣家并不清楚如何通過選擇合適的裝修模板，將店鋪設(shè)計風(fēng)格、裝修色彩與寶貝陳列數(shù)量之間的細(xì)節(jié)解決好。其中最突出的三種現(xiàn)象如下：

    1、將網(wǎng)店當(dāng)做一本詩集

    在淘寶一些比較浪漫、講究文藝的女生，往往喜歡將自己的網(wǎng)店設(shè)計成一本詩集，但往往卻因過份照顧詩的意境，在店鋪布局與商品陳列方面存在缺陷，表現(xiàn)為：店鋪首布商品數(shù)量奇少，有的甚至只有一兩件，過份的色彩與詩境的留白，往往會讓缺乏耐心與對詩歌并不偏好的潛在買家與之擦肩而過。記住并非所有的買家都懂得通過店鋪的類目導(dǎo)航去查看你店鋪里到底有多少商品寶貝。許多人都會誤認(rèn)為你的店鋪只有為數(shù)可觀的幾件商品，其結(jié)論往往是：這家店鋪或許快經(jīng)營不下去了（潛臺詞：擔(dān)心售后沒保障）。

    2、將網(wǎng)店當(dāng)做一幅圖畫

    這類賣家往往喜歡將自己的個性融入店鋪的設(shè)計與布局中，喜歡以放蕩無駭?shù)拇髮懸鈸]灑自己對網(wǎng)店布局的理解與創(chuàng)意。他們或?qū)⒁患�衣服、一雙鞋、一條絲巾或是一個背包嵌入店鋪裝修的畫作中。當(dāng)然這種構(gòu)畫并不是不可取，但值得注意的是，這類創(chuàng)意并非僅是他們店鋪首頁的展示區(qū)，而是將這種狂草、寫意般的裝修、布局個性填滿了店鋪的整個首頁。往往會讓許多急于尋找所需商品且時間又非常有限的潛在買家，選擇放棄。這也是許多網(wǎng)店跳失率居高不下的主要原因之一。

    3、將網(wǎng)店當(dāng)作一個雜貨柜

    這類賣家在淘寶更是數(shù)量居多，不知是因?yàn)榻?jīng)營網(wǎng)店宅的太久，還是個性中本來就喜歡將所有的東西都放在自己的眼前。他們對網(wǎng)店的裝修設(shè)計布局一點(diǎn)也不講究，唯一的特點(diǎn)就是將所有的商品，在店鋪系統(tǒng)允許或默認(rèn)的上架寶貝數(shù)量范圍內(nèi)，將自己的商品一股腦地呈現(xiàn)給買家。仿佛店鋪就是一組雜貨柜，什么商品都有，即不講究商品陳列和碼放，也不講究風(fēng)格與品質(zhì)，誰愿買誰買。其結(jié)果是，買家真的會視你的店鋪就是個雜貨攤，即使你進(jìn)了好商品，也沒有多少買家會認(rèn)同你的商品品質(zhì)，更不能接同你店鋪的商品價格。即使你的商品品質(zhì)與同行的商品一樣，甚至你店鋪的同等商品價格還略比同行低，也會讓許多不了解你店鋪的買家放棄對你的選擇。

    【解決路徑】

    結(jié)合上述三種典型案例，花兒認(rèn)為店鋪設(shè)計布局如何把握商品數(shù)量發(fā)布？至少應(yīng)該從以下三個方面著手，即其解決路徑至少應(yīng)該注意的方面有：

    1、解決好首頁裝修風(fēng)格、設(shè)計布局與寶貝數(shù)量發(fā)布控制

    首先作為店鋪首頁在設(shè)計布局中一定要認(rèn)真把控商品寶貝的發(fā)布數(shù)量，如果你是一個喜歡講究店鋪裝修個性、喜歡揮灑詩與畫作風(fēng)情的店主，首頁添加商品即不能過多，也不宜過少，原則上可以選擇承載上架商品在20個左右的模板為宜。

    2、解決好前三頁寶貝數(shù)量控制與裝修風(fēng)格的巧妙搭配

    就像我們平時制作一套完美的PPT演示片一樣，店鋪裝修設(shè)計風(fēng)格與店鋪商品展示布局也要從首頁到其他各頁均保持一種完整性。至少店鋪的前三頁要有效地解決好避免店鋪跳失率居高不下的困擾。而在商品數(shù)量上，前三頁可以適當(dāng)?shù)谋葟牡谒捻撻_店的商品寶貝上架數(shù)量要適當(dāng)?shù)纳僖稽c(diǎn)，以期達(dá)到先吸引買家視覺的留客效果。此時商品寶貝上架數(shù)量可控制在20-30之前。

    3、解決好店鋪每頁商品寶貝上架總量控制與店鋪整體風(fēng)格的關(guān)系

    如果通過首頁和前三頁的店鋪設(shè)計布局及商品陳列，基本有效地解決好了店鋪跳失率的問題，從保持店鋪整體裝修風(fēng)格與商品寶貝上架數(shù)量的細(xì)節(jié)，建議店鋪每頁商品上架數(shù)量最好不要超過50個，每頁上架寶貝過長，一方面是影響買家瀏覽體驗(yàn)，另一方面是容易讓人產(chǎn)生視覺疲勞。