老y開網(wǎng)店

很多消費者喜歡到淘寶店鋪里面購物，很大一部分原因是價格要比線下商場便宜一些。有時候價格低了，就會有商家以次充好，甚至以假貨來欺騙消費者。淘寶平臺對于售假行為是嚴(yán)厲打擊的，消費者遇到售假的情況可以直接舉報商家，那么如何舉報淘寶店鋪虛假銷售？

一、如何舉報淘寶店鋪虛假銷售？

1、找到目標(biāo)商品并點擊進(jìn)入到詳情頁，將鼠標(biāo)放到商品的主圖上，頁面會出現(xiàn)一個小鎖頭的圖標(biāo)，點擊既可進(jìn)入投訴的頁面。

2、進(jìn)入商品詳情頁，在主圖頁面的右上角可以看見“舉報”的選項，點擊會看到一些常見的舉報內(nèi)容，選擇售假后進(jìn)入到舉報頁面。

3、在淘寶旺旺上面舉報，可以收集相關(guān)的聊天記錄，形成淘寶舉證號，然后進(jìn)行投訴。消費者也可以直接進(jìn)入到淘寶全網(wǎng)舉報網(wǎng)址進(jìn)行投訴。

二、怎么處罰？

1、淘寶平臺通過信息的層面判斷淘寶賣家出售假冒、盜版商品的，每次扣除C類2分；淘寶賣家實際存在出售假冒商品的行為，每次扣除C類12分。

2、在淘寶平臺出售假冒、盜版的商品而且情節(jié)比較嚴(yán)重的，每次扣C類24分；情節(jié)特別嚴(yán)重的售假行為，每次扣C類48分。

3、淘寶店鋪為出售假冒、盜版商品提供便利的行為，每次扣C類2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次要扣C類12分。

淘寶針對出售假冒的商品實行“三振出局”的制度，也就是賣家每次出售假冒商品會被記為一振，如果同一賣家出售假冒的商品累計達(dá)到三振，將會被平臺查封賬戶。同時淘寶平臺視情節(jié)嚴(yán)重程度采取下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等懲罰措施。

淘寶店鋪售假是欺騙消費者的行為，會被平臺嚴(yán)厲打擊，消費者遇到這種情況也不要客氣，直接投訴，同時要收集好證據(jù)，維護自己的合法權(quán)益。