老y開網店

我們在京東平臺購物了以后直接跟商家發(fā)貨就行了，然后還需要去設置好收貨的地址。有一些消費者和覺得自己地址填錯了，所以聯(lián)系了客服進行修改。那么改了以后地址還是以前的，怎么辦?

京東收貨地址改了還是以前的怎么辦?

首先區(qū)分自己的訂單為京東自營訂單還是三方商家訂單。自營訂單在訂單詳情頁會顯示地址是否可以修改，如果地址無法修改，這個時候找客服也沒有用啦。如果修改后的地址與原地址在3公里內，可以聯(lián)系快遞小哥轉投遞。超區(qū)，跨市就別想了。

三方商家訂單聯(lián)系店鋪客服即可。基本上有了物流之后都是無法修改的。

京東收貨號碼填錯了怎么辦?

假如下單后產品還沒有發(fā)貨的情形下，能夠在訂單頁面修改收貨地址，和收件電話號碼。修改訂單功能每個訂單只支持修改一次的，如果再次錯誤就無法修改了，不過在商家還沒有發(fā)貨之前我們可以選擇取消訂單，然后重新下單，這時再填寫正確的收貨地址即可。

一般情況下如果訂單已經出庫了，快遞單號就沒有辦法修改的哦。大家可以在京東聯(lián)系商家客服，把電話號碼及時修改讓客服跟物流聯(lián)系把電話號碼修改一下可以與客服進行聯(lián)系，說明情況，可以讓客服將快遞員電話號碼告訴買家，買家與快遞員進行聯(lián)系說出貨單號和自己的地址。

京東快遞寄錯地址，可以聯(lián)系派送的快遞員，物流信息上有快遞員的電話，請快遞員改一下正確的收貨地址�？爝f公司會改簽，重新發(fā)送到正確的地址。就是會耽誤時間收貨。

第一，你有機主的電話，就可以通過實名認證找到機主，這個很容易查到的。而且只是號碼錯誤，地址沒有錯。

但是如果不能改正的話，那京東商城是不會負責的，因為這是買家填錯號碼而導致的事故，并非京東的責任。

所以在京東網購時應該每次都檢查一下收貨信息，一般京東都有默認收貨地址，建議把常用的收貨地址設為默認收貨地址。

京東已發(fā)貨的話，修改收貨地址只能聯(lián)系店鋪的客服，如果客服修改不了的話，那么就只能收貨的時候聯(lián)系快遞員，看能不能幫忙轉寄遞到正確的收貨地址。

一般這樣的情況下，各位消費者是可以和京東客服進行協(xié)商的，京東客服可以聯(lián)系快遞員修改送貨的地址。修改成功了以后，快遞就能夠配送到位了，有的情況下可能會無法修改。