老y開網(wǎng)店

現(xiàn)在越來越的人喜歡網(wǎng)購，網(wǎng)上平臺(tái)在遇到一些特別的節(jié)日還會(huì)有促銷活動(dòng)，所以很多的人會(huì)選擇在促銷活動(dòng)的時(shí)候來購物，有時(shí)候客服會(huì)把優(yōu)惠的紅包發(fā)給消費(fèi)者，那么，淘寶客服發(fā)紅包怎么領(lǐng)?

一、淘寶客服發(fā)紅包怎么領(lǐng)?

一般淘寶客服如果是以紅包的形式發(fā)送給消費(fèi)者，愛消費(fèi)者領(lǐng)取紅包后，那么紅包一般都會(huì)在淘寶頁面的卡包里面，如果查看發(fā)現(xiàn)淘寶系統(tǒng)的卡包里沒有紅包的顯示，那么可以到支付寶中去查看，一般會(huì)在支付寶的賬單里面，領(lǐng)取的紅包會(huì)退回到支付寶賬號(hào)上。

二、紅包有什么好處?

1、淘寶客服紅包一般是需要補(bǔ)差價(jià)、郵費(fèi)、安撫顧客、理賠、活動(dòng)營銷、新老客戶福利等，才需要發(fā)紅包給買家。很多買家就問，在聊天窗口中客服發(fā)送的紅包要不要領(lǐng)。如果是正常原因提升的紅包，當(dāng)然是需要領(lǐng)取。淘寶客服紅包領(lǐng)取后會(huì)直接到支付寶中，直接是現(xiàn)金紅包，你可以用于平臺(tái)消費(fèi)。

2、在淘寶現(xiàn)金紅包中，客服對(duì)賬頁面就有整體數(shù)據(jù)，已發(fā)金額、待領(lǐng)取金額、已退回金額、被領(lǐng)取金額等等。淘寶客服紅包是不收取手續(xù)費(fèi)的，而且淘寶買家在24小時(shí)內(nèi)未自動(dòng)紅包，會(huì)在24小時(shí)后退回紅包到扣款支付寶賬號(hào)。

3、有些人拿到貨品后，確實(shí)與自己平時(shí)所穿尺寸不符，那可能就是由于各個(gè)廠家所出貨品尺寸方面確實(shí)不是完全一致，諸如款式之類，南北方所出的貨品就有偏大，偏小之說。如果衣服收到真的很不合適，與店家協(xié)商多數(shù)是愿意更換的，只要不影響二次銷售，商家會(huì)用紅包的方式退回衣服的金額，這樣方便消費(fèi)者再次購買。

4、在管理方面做的越來越完善，因此在淘寶買東西不需要太多擔(dān)心商品質(zhì)量，真假問題，遇到自己一些想要退換貨的情況，就可以與客服進(jìn)行溝通，只需要填寫退款申請(qǐng)，只要客服容易后就會(huì)退回相應(yīng)的金額到付款的平臺(tái)。

現(xiàn)在商家在經(jīng)營店鋪的時(shí)候有很多方面是需要注意的，既然在淘寶系統(tǒng)上開店鋪，那么服務(wù)消費(fèi)者就是最重要的方面，所以很多方面商家還不夠熟悉的話，就會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)店鋪的印象。