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天貓?jiān)瓶头�是屬于線上的天貓客服工作，對(duì)于不想受到地點(diǎn)約束的朋友們來說，這也是個(gè)好的工作機(jī)會(huì)，如果想成為云客服到底怎么申請(qǐng)?相信很多人也會(huì)比較好奇，今天我們就來說下這方面的內(nèi)容。

一、天貓?jiān)瓶头�怎么申�?qǐng)?

1、報(bào)名云客服，可以先在微博上找淘寶云客服之家。這是淘寶客服的官方認(rèn)證微博，有注冊(cè)公告和鏈接。

2、官方一旦開始招聘云客服，就會(huì)在微博里發(fā)出消息，而且是登頂。這時(shí)，只需點(diǎn)擊注冊(cè)鏈接。

3、注冊(cè)鏈接點(diǎn)擊后，會(huì)彈出申請(qǐng)成為云客服的頁(yè)面。點(diǎn)擊立即注冊(cè)。在登錄你的淘寶號(hào)的情況下，繼續(xù)下一步。

4、接下來就是填寫基本信息了，比如教育經(jīng)歷，證書上傳，工作經(jīng)歷等。填寫提交后，就完成了。

5、注冊(cè)成功后，等待審核結(jié)果。官方會(huì)發(fā)郵件到申請(qǐng)人的郵箱，通知他注冊(cè)成功。

二、云客服一般什么時(shí)間招聘?

看平臺(tái)的需要。

這個(gè)時(shí)間不固定，如果平臺(tái)覺得目前客服量急缺雖說都會(huì)發(fā)布招聘新。

三、有什么條件?

必須條件：

1、一定要有淘寶/拼多多/京東等平臺(tái)售前/售后客服工作經(jīng)驗(yàn);

2、天貓/拼多多在線售前/售后客服，無需接聽電話;

3、熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶售后問題，提升用戶滿意度;

4、只要服務(wù)滿意度好、咨詢轉(zhuǎn)化率高。

大家想申請(qǐng)?zhí)熵堅(jiān)瓶头�可以到微博找到淘寶云客服的官方微博，里面有相�?yīng)的申請(qǐng)要求，如果平臺(tái)招聘會(huì)發(fā)布照片信息，這時(shí)候大家可以登錄鏈接，然后申請(qǐng)成為云客服，系統(tǒng)通過后就會(huì)通知你。