老y開網(wǎng)店

標(biāo)題: 自被茵曼投資后,吐火羅決定重點(diǎn)打造引流款 [打印本頁]

作者: 老y    時間: 2015-12-2 16:03
標(biāo)題: 自被茵曼投資后,吐火羅決定重點(diǎn)打造引流款
    2015年雙11倒計(jì)時20天,匯美集團(tuán)董事長、茵曼品牌創(chuàng)始人方建華剛結(jié)束上海時裝周行程,就轉(zhuǎn)道杭州參加另一場發(fā)布會——匯美集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資手工皮具品牌吐火羅。
    方建華表示,在吐火羅之前,曾有多個品牌與他洽談投資,但給出的理由多是“模式很好”或“可以快速把公司規(guī)模做到5億甚至10億”。這都不是他看重的。他決定投資吐火羅的原因,除了創(chuàng)始人對品牌的樸素情感外,還因?yàn)樗c匯美旗下高端女裝品牌“生活在左”定位相似——均是傳承中國傳統(tǒng)手工文化。
    此外,經(jīng)過10年發(fā)展,吐火羅已經(jīng)具備一定粉絲基礎(chǔ)和品牌積淀。在他看來,品牌“未來在品類和渠道上有很大的延伸空間,可以做的不僅是鞋包,還能成為互聯(lián)網(wǎng)上的口碑社群品牌!
    據(jù)了解,吐火羅誕生于2005年,主要產(chǎn)品有皮包、皮鞋、皮凳等。品牌最早起家于線下,2010年開始試水電商,卻發(fā)現(xiàn)電商爆發(fā)性要遠(yuǎn)高于線下門店,于是開始轉(zhuǎn)移運(yùn)營重心。今年,吐火羅線上用戶總數(shù)已達(dá)26萬,年銷售額超過4000萬元,創(chuàng)始人王陽丹開始考慮——是時候回到線下了。
    “從沒想過做大”
    從線下轉(zhuǎn)移到線上,再從線上回到線下,王陽丹感覺,一切像是被“推動走”。
    2004年,她在上海旅行期間發(fā)現(xiàn)一家手工皮具店,被店內(nèi)的商品深深吸引!靶〉旰苡蟹諊,全是真皮產(chǎn)品,映襯在燈光下,不明亮,但很溫暖!蓖蹶柕ぶ两裼浀茫(dāng)天她在店內(nèi)一口氣買了2000多元物件。正是這段“奇遇”,讓她萌生出打造手工皮具品牌的想法。
    2005年,吐火羅的首家門店在臺州誕生。產(chǎn)品方面,王陽丹一直堅(jiān)持自主研發(fā)。她的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)主要由兩部分組成,一是外包合作型的設(shè)計(jì)師,二是自有設(shè)計(jì)師。據(jù)了解,目前負(fù)責(zé)品牌鞋類設(shè)計(jì)的Billy就是其公司合伙人之一,具有30年手工皮具制作經(jīng)驗(yàn)。
    王陽丹坦言,在品牌創(chuàng)立前5年,她沒想過未來品牌能做多大,只是單純地“陶醉在產(chǎn)品和自己的行走中”。一直到2010年,有感于電商趨勢,她才開始試水電商。讓她沒想到的是,品牌上線不久,所產(chǎn)生的銷售額竟遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此前線下門店取得的成績。兩年后,為避免精力分散,王陽丹停掉線下門店,全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。
    實(shí)際上,吐火羅用真皮制作鞋包配件的做法在業(yè)內(nèi)并非唯一,但真正將皮具手工制作、游牧民族色彩、偏旅行的休閑場景三者相融合的品牌并不多見,長期堅(jiān)持的更是少之又少。王陽丹提到,幾年電商運(yùn)營下來,現(xiàn)在對行業(yè)內(nèi)抄襲盜版現(xiàn)象幾乎是見怪不怪。
    “現(xiàn)在有幾家跟在我們后面走,風(fēng)格很接近。有時候我們做得比較好的款式,他們直接就做一個一模一樣的。有的店鋪連我們拍攝風(fēng)格都抄襲!辈贿^,王丹陽對這類商家并沒有過度反感,在她看來,與其排斥,還不如保持創(chuàng)新,讓自己做得更好。
    重塑部落文化
    對每個品牌來說,客戶關(guān)系管理是品牌運(yùn)營不可或缺的環(huán)節(jié)。這一概念放到互聯(lián)網(wǎng)時代,往往被延伸為“粉絲經(jīng)濟(jì)”——品牌和用戶不再是簡單的“買賣關(guān)系”,而是親密的“朋友關(guān)系”。
    淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師田野表示,互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)已經(jīng)不再是單純開發(fā)某款產(chǎn)品,商品外延的內(nèi)容也不再是簡單的質(zhì)量和款式,還包括溫度,包括產(chǎn)品對人與人之間關(guān)系的重塑!
    吐火羅在這方面的做法是,召集一批核心用戶,組成以品牌命名的核心社群,通過定期舉行群體活動等形式,增強(qiáng)粉絲對品牌的認(rèn)知。
    乍看之下,這一操作手法并無特殊之處。但其實(shí),在運(yùn)作粉絲社群時,吐火羅十分強(qiáng)調(diào)融入品牌內(nèi)涵的部落文化。例如,粉絲會把彼此稱為“族人”,王陽丹是“族長”。整個社群會被分為16個州,不同的州以古代地名命名,每個州還會再配備一名“酋長”。每個月15號,酋長們會集中起來討論品牌最新動態(tài)并提出建議。
    “這一切行為都不存在商業(yè)利益關(guān)系,也不需要付出任何金錢,也沒有任何好處,都是自發(fā)組織的!
    為了讓粉絲更好地了解品牌,感受游牧民族遷徙特色,除了每月定期舉行酋長會議外,吐火羅還會每年組織一次“部落活動”,邀請最核心的粉絲成員參加。
    2013年是品牌第一年舉辦“遷徙”活動,主題是“失蹤的女人”,所有參加活動的“族人”要在原有生活環(huán)境中突然“失蹤”,再在主辦方保證安全的前提下到沙漠深處尋找吐火羅部落遺跡!斑w徙”過程中,來自全國各地的“族人”會互相幫助,也會分享各自生活經(jīng)歷,彼此距離因此被大大拉近。今年是吐火羅第三年“遷徙”,目的地是西藏可可西里等地,參與的粉絲已從最初的十幾人發(fā)展到100多人。
    “這樣一群人聚在一起,可以形成一個新的部落文化,從而獲得極高的粉絲粘合度。這個群體再把周圍的能量聚集過來,可以顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式下消費(fèi)者和產(chǎn)品的關(guān)系。這也是這個品牌最令人感興趣的一點(diǎn)!碧镆霸u價道。
    引流款,萬萬不能少
    今年,已經(jīng)擁有26萬線上粉絲的吐火羅決定回歸線下。王陽丹解釋稱,之所以回歸,主要是出于粉絲建議!霸S多消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時會提議,手工皮具還是要線下體驗(yàn)更好。而且,品牌強(qiáng)調(diào)的旅行文化和部落文化,也需要線下場景來承載!
    不過,與傳統(tǒng)品牌不同,吐火羅并不是通過直營或開放社會加盟的形式來擴(kuò)張線下網(wǎng)絡(luò),而是發(fā)揮粉絲力量,把加盟權(quán)授予粉絲。這也是吐火羅能在1年之內(nèi)落地近30家門店的原因——其中,除了臺州兩家直營門店外,其他門店均由核心粉絲加盟運(yùn)營。出于對品牌理念的認(rèn)可,許多粉絲加盟后,還會定期在門店舉行交流活動。
    在授權(quán)加盟時,品牌也不只是授權(quán)粉絲開店權(quán)利,還會授予他們某地區(qū)經(jīng)營權(quán),并通過一系列措施幫助門店拓展當(dāng)?shù)厥袌。例如,品牌方會為門店提供市場推廣策略,門店可以根據(jù)策略在當(dāng)?shù)厍⒄労献。合作方式可以是和?dāng)?shù)芈糜慰蜅;蛱厣b合作,商品作為裝飾擺放在其他門店內(nèi),來往旅客或顧客可以進(jìn)一步感受品牌文化,甚至直接購買。
    盡管已在線上線下發(fā)展近10年,但王陽丹坦言,目前品牌也有發(fā)展瓶頸。線上方面,由于風(fēng)格相對小眾,銷量突破已成為店鋪發(fā)展的難點(diǎn)之一。線下方面,全國各區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和氣候等客觀因素均有所不同,產(chǎn)品也需進(jìn)一步區(qū)分規(guī)劃,才能在推廣期間盡量保證消費(fèi)者體驗(yàn)。
    王陽丹曾就此問題請教方建華。方建華給出的建議是——在保證品牌風(fēng)格的前提下,用一些出眾款式突破銷量。據(jù)王陽丹介紹,此前用于店鋪引流的款式一直只有為數(shù)不多的幾款!按_實(shí),如果產(chǎn)品全是風(fēng)格化,沒有引流款讓更多客戶體驗(yàn),那其他款也會有影響!
    因此,接下來,吐火羅將嘗試加大線上店鋪的引流款比例,將其數(shù)量從幾款提升到20款以內(nèi)。線下方面,品牌則會在此基礎(chǔ)上做進(jìn)一步細(xì)化。以鞋子為例,以前品牌只會針對鞋子這個單獨(dú)品類設(shè)計(jì)形象款和引流款,但接下來,鞋子的細(xì)分類目,如單鞋、長靴、短靴等,也可以擁有自己的形象款和引流款,“甚至更加細(xì)分,根據(jù)地域等來做這方面的布局!


作者: 誰是我的OK繃    時間: 2015-12-2 17:43
掌聲鼓勵!
作者: 木瑾    時間: 2015-12-4 09:05
我是來刷分的,嘿嘿
作者: 坦克大戰(zhàn)s    時間: 2015-12-5 10:51
這個很難說啊!!!




歡迎光臨 老y開網(wǎng)店 (http://myautotome.com/) Powered by Discuz! X3.2