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在拼多多平臺中難免會有一些樹敵的情況，因為競爭實在是太激烈了。在這樣的情況下，作為拼多多商家都是可以去進行申訴的。一般來說，拼多多申訴多久出處理結(jié)果?

拼多多申訴多久出處理結(jié)果?

在申訴了以后，會有7個工作日的審核期，之后會通知你是否申訴成功的。

如何處理?

1、買家有大量拍下不付款

目前有很多買家可能會到店鋪下單，同時還是連續(xù)十幾個訂單，對于這種情況往往需要慎重，其實千萬不要太高興了，也可能是來搗亂的。所以客服需要進行判斷，看看是不是為惡意客戶，要是在之前就有前科，此時就得把相關(guān)的聊天記錄、還有歷史下單訂單詳情收集起來，如果要是大量的訂單都是去發(fā)到一個地址，而且信息也一致，此時保存訂單收貨信息和地址作為證據(jù)的。

2、不要以交易為目的的買家

對于有一些是同行糾紛或者就是惡意買家故意來敲詐的，對于這種情況，可以去跟買家的聊天記錄或短信等方式，去進行截圖作為憑證的。

3、買家要求退款可是一直未操作

現(xiàn)在有些買家可能很明確的表明要退款，不過又沒有進行退款申請，對于這種情況，商家應該要及時跟進，同時申請異常訂單投訴了，同樣是得保留買家的聊天記錄以及訂單詳情圖作為憑證，不過是因為商家缺貨或者就是不想發(fā)貨，那就無法進行這項操作的。

當拼多多商家提出了申訴之后，大概7天左右就可以知道結(jié)果，期間只需要多花點耐心去等待即可。至于后期申訴是否可以成功，還是需要了解清楚投訴的原因，然后再去針對性處理。