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標題: 一個淘寶號可以做幾次賠付 [打印本頁]

作者: 老y    時間: 2023-2-3 12:00
標題: 一個淘寶號可以做幾次賠付

在淘寶平臺中投訴的情況經(jīng)常出現(xiàn),消費者可以通過投訴的方式維護自己的權(quán)益。但是淘寶賠付的話都是有次數(shù)的規(guī)定的。一般可以做幾次賠付呢?下面為大家進行解答哦。

一個淘寶號可以做幾次賠付?

淘寶賠付一個號沒有時間限制的,但是根據(jù)很多人的經(jīng)驗來看,一個淘寶賬號一個月內(nèi)最好不要超過三次理賠,不然你的賬號就有被黑的風(fēng)險,所以在淘寶上買家也不要隨意的亂去理賠

淘寶怎么投訴?

就在已買到的寶貝那里,這種情況,你可以直接申請退款,然后把退款原因這些搞起來,還有就是,把商品破碎的地方用相機拍下來,作為證據(jù),還有就是從聊天記錄里取證,過倆天,客服介入之后,如果確實如此,那一般都會退款給你的。

提高賣家有7天退換的那個協(xié)議,如果有就更好辦了,肯定可以退,如果沒的話就只有先行賠付的話,那貌似也就是只有等客服介入了。

淘寶投訴補償是有上限的,但是要根據(jù)大家具體購買的商品情況來看,正常的情況下,如果大家權(quán)益受到損傷,都是會進行賠償?shù),如果大家對于賠償?shù)慕痤~不滿意,可以繼續(xù)投訴。

賠償多少?

1、買家以“未按約定時間發(fā)貨”為由進行投訴,一旦投訴成立,賣家需要賠付買家該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

2、賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30元。

舉例:買家購買了一件衣服,訂單金額為710元其中有10元是郵費,當買家投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”成立,賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元,因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。

各位消費者們應(yīng)該知道一個淘寶號可以做幾次賠付了,其實淘寶平臺的賠付都是有相關(guān)的規(guī)則的,無論是淘寶商家還是消費者,都需要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則。






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