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對于淘寶商家來說，開店了以后一定要遵守平臺的規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，是肯定會導(dǎo)致淘寶店鋪受到處罰的。如果淘寶賣家正在被處罰怎么解決?下面進(jìn)行解答。

淘寶賣家正在被處罰怎么解決?

1、淘寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分，在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴，申訴成功則對店鋪無影響，申訴未通過就只能接受處罰，處罰期沒有解救的辦法，不會扣錢，處罰期內(nèi)信譽受影響。

2、登錄我們自己店鋪后臺的賣家中心，每天看店鋪數(shù)據(jù)提示，以防有違規(guī)我們自己沒有發(fā)現(xiàn)。

賣家被罰的原因是什么?

1、淘寶違禁品。如果淘寶檢測到店鋪中的產(chǎn)品屬于違禁品，那么淘寶后臺就會直接下架店鋪中的違禁寶貝。淘寶對于違禁品的檢測，首先是由系統(tǒng)自動檢測，在這個檢測過程中很有可能會出現(xiàn)一些誤判，所以不要更改店鋪中的商品的相關(guān)信息，兩個工作日之后會有人工再次進(jìn)行審核。

2、如果系統(tǒng)檢測到店鋪售賣商品是假貨，那么會自動對商品進(jìn)行監(jiān)管，下架店鋪中的商品。如果店鋪中商品真有這些問題，那么要盡快把店鋪中的這些商品刪除，因為假貨的處罰力度是非常大的。同樣如果你的店鋪中商品沒有任何問題，那么等待人工停止審核就可以了。

3、產(chǎn)品如果質(zhì)量存在問題，被淘寶檢測出來后產(chǎn)品會直接被淘寶官方下架。那么遇到這種情況就要等待人工審核。如果說店鋪中的商品涉及到一些已經(jīng)被媒體曝光過的劣質(zhì)產(chǎn)品、或者是被海關(guān)沒收的商品，那么店鋪把這些寶貝進(jìn)行刪除。

淘寶賣家有什么辦法可以避免被處罰?

1、有的淘寶賣家會不小心用淘寶助理上傳了幾個重復(fù)的商品，這樣就犯了淘寶重復(fù)鋪貨的要點，所以淘寶賣家在用淘寶助理上傳產(chǎn)品或者修改產(chǎn)品之前，一定要點出售中的寶貝，并且點擊同步店鋪的寶貝，這樣才不會被淘寶系統(tǒng)認(rèn)為是重復(fù)鋪貨了。

2、部分淘寶賣家會在淘寶的主圖上以及標(biāo)題上寫了包郵產(chǎn)品，但是商品的詳情頁里卻明確的說明，客戶必須拍兩次才可以發(fā)貨，像這樣的行為是屬于嚴(yán)重的商品不符情況，一旦被買家投訴，那么店鋪肯定是會被淘寶處罰的，這也是淘寶明令禁止的行為。

3、有一些類目，或者是流量比較小的一些產(chǎn)品，賣家為了獲得更大的流量和瀏覽量，在標(biāo)題里寫上了很多不相關(guān)的關(guān)鍵詞，但是很多買家看到商品之后并不是很感興趣，那么淘寶就會認(rèn)為產(chǎn)品不怎么樣，也會給降低商品的排名。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了解答。其實淘寶違規(guī)，對于在不知道的情況下，不熟悉的情況下的違規(guī)，也就是不是誠心去做的違規(guī)，這樣的情況，淘寶只提示哦。