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京準通作為京東的推廣之一，有著不少的賣家會使用京準通來做產品推廣，效果也是非常不錯的，而這也是付費推廣的一種，賣家如若使用的過程中賬戶停用的話該怎么辦了?

只有主賬號才能夠充值，充值途徑--我的賬號--點擊充值;充值方法：公對公、私對公，假如點擊充值按鈕無反響，建議替換瀏覽器。品牌展位以外的商品請選擇RTB充值。

商家能夠自行在主賬號進行增加，途徑為：京準通我的賬戶-賬戶管家-賬號管理。增加成功后，主動綁定為母子賬號，主賬號中的消費會包含子賬號消費。

建議您先行檢查是否有充值成功，途徑：預存款賬戶--(總)充值記錄中檢查是否充值成功。

京準通使用常見問題：

1、如何充值?

您好，只有主賬號才可以充值，充值路徑–我的賬號–點擊充值;充值方式：公對公、私對公，如果點擊充值按鈕無反應，建議更換瀏覽器。品牌展位以外的產品請選擇RTB充值。

2、充值未到賬怎么辦?

您好，建議您先行查看是否有充值成功，路徑：預存款賬戶–(總)充值記錄中查看是否充值成功;如成功，請確認以下信息。

1)只有主賬號可以充值。

2)充值成功后需要在“京準通–我的賬戶–預存款賬戶–賬號管理“進行金額分配。

3)充值成功而未分配金額，主賬號余額不會有變化。

注：若以上操作仍未查到款項，您可以聯(lián)系京東客服處理。

3、京準通里面的錢可以退嗎?

您好，只有關店和轉模式才可以退款，并且是退商務艙的款項，若商家咨詢可CRM事件升級“京準通業(yè)務”(事件留言必須記錄清楚商家回電號碼、商家問題點)。

通過分析，我們能夠知道京準通賬戶停用怎么辦，用戶需要根據以上操作來進行充值，并且要確保充是否充值成功才可以。在使用過程中也會有比較多問題的出現(xiàn)，賣家需要進行了解清楚才行。