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在淘寶上有很多人都是直接去購(gòu)買新的商品，其實(shí)淘寶上有一些以舊換新的服務(wù)，通過(guò)以舊換新可以用更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買新貨，不過(guò)很多人在使用了以舊換新服務(wù)后不知道錢退到哪里了，下面來(lái)介紹下吧。

淘寶以舊換新的錢退到哪?

淘寶上以舊換新手機(jī)返的錢一般都是直接打到用戶的賬戶上的，我們可以注意查收一下。淘寶以舊換新的錢直接退到用戶的賬戶中。淘寶的商家收貨之后，會(huì)在收貨24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢，根據(jù)物品的實(shí)際狀況給出價(jià)格。

質(zhì)檢以后，直接尾款到用戶賬戶中。淘寶以舊換新會(huì)進(jìn)行在線評(píng)估價(jià)格，根據(jù)物品的型號(hào)、顏色、容量、外觀、維修狀況和次數(shù)等其他物品特征。通過(guò)在線估價(jià)給出回收物品的大概價(jià)格。需要注意的是，只有信用良好及以上的人才可以以舊換新。

以舊換新紅包怎么用?

淘寶以舊換新的紅包是直接發(fā)到用戶的淘寶賬戶里面，也就是說(shuō)用戶只能用來(lái)淘寶購(gòu)物使用，在選好某件商品或者多件商品之后，加入購(gòu)物車點(diǎn)擊結(jié)算，系統(tǒng)會(huì)把用戶賬戶里面的紅包率先用掉。

買家申請(qǐng)條件：

1. 回收服務(wù)分成信用回收和普通回收兩種模式，支付寶芝麻分600分及以上的買家可申請(qǐng)信用回收，芝麻分600分以下的買家僅能通過(guò)普通回收流程回收舊機(jī)。

2. 同一買家每月僅限申請(qǐng)2筆信用回收訂單(含下單后取消的訂單數(shù))。

除特殊情形外(特定節(jié)假日、疫情影響等)，服務(wù)商未按要求提供服務(wù)的，買家可進(jìn)行投訴。投訴成立后，服務(wù)商將支付相應(yīng)的違約金。

1. 服務(wù)商承諾在收到舊品的24小時(shí)內(nèi)完成質(zhì)檢，如逾期未告知買家檢測(cè)結(jié)果的，服務(wù)商需向買家支付每筆子訂單50元違約金。

2. 服務(wù)商對(duì)舊品完成質(zhì)檢后，與買家就尾款達(dá)成一致并在24小時(shí)內(nèi)發(fā)放尾款，若服務(wù)商未按時(shí)發(fā)放尾款的，買家可發(fā)起投訴，服務(wù)商需向買家支付每筆子訂單50元違約金。

3. 若服務(wù)商未在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)且未在48小時(shí)內(nèi)處理買家投訴的，經(jīng)平臺(tái)認(rèn)定后，服務(wù)商應(yīng)向買家支付每筆子訂單100元違約金。

淘寶以舊換新的錢一般是直接退到用戶淘寶賬戶中了，這樣大家在購(gòu)買商品的時(shí)候就可以使用這些錢了，現(xiàn)在淘寶的以舊換新服務(wù)還是很有保障的，很多用戶發(fā)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)于舊物的估價(jià)是比較準(zhǔn)確的。