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標(biāo)題: 淘寶待發(fā)貨會(huì)被降權(quán)嗎 [打印本頁(yè)]

作者: 老y    時(shí)間: 2022-10-13 21:01
標(biāo)題: 淘寶待發(fā)貨會(huì)被降權(quán)嗎

淘寶運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,大家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,有的時(shí)候店鋪訂單比較多,所以很多訂單都是處于待發(fā)貨的狀態(tài),那么有一些新手賣(mài)家朋友很擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,就是淘寶待發(fā)貨會(huì)被降權(quán)嗎?

會(huì)

淘寶店鋪訂單的發(fā)貨時(shí)間對(duì)權(quán)重是有影響的,假如說(shuō)店鋪在獲得一個(gè)訂單以后第一天的權(quán)重為100%,第二天的權(quán)重則會(huì)降低,隨著時(shí)間的推移權(quán)重逐漸降低。超過(guò)發(fā)貨時(shí)間以后則會(huì)降低為0,且會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重有負(fù)面影響。

可以將一個(gè)訂單的形成和完成拆解為數(shù)個(gè)影響權(quán)重加成的因素,比如訂單在付款以后只能拿到一部分的權(quán)重,商家完成發(fā)貨以后再獲得一部分,而消費(fèi)者完成評(píng)價(jià)以后才能完整的獲得一個(gè)訂單的權(quán)重。

如果超出發(fā)貨的時(shí)間就算沒(méi)有扣分還是會(huì)影響權(quán)重的。所以說(shuō),如果沒(méi)有特殊的情況,盡量準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

淘寶不發(fā)貨會(huì)降權(quán)嗎?

淘寶賣(mài)家長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨會(huì)被投訴,即被淘寶視為延遲發(fā)貨,會(huì)按照延遲發(fā)貨處罰,商家就要對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付。

1、如果賣(mài)家是因缺貨而未能及時(shí)給買(mǎi)家發(fā)貨的,導(dǎo)致了買(mǎi)家投訴的,買(mǎi)家投訴成立情況下,賣(mài)家要采用發(fā)放賠付紅包的方式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。

賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是以商品實(shí)際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,總金額不高于500元來(lái)賠償。

2、如果同一買(mǎi)賣(mài)雙方間付款時(shí)間在同一自然日內(nèi)的多筆交易上同時(shí)出現(xiàn)了上述任一或多項(xiàng)情形的,賠付金額合并計(jì)算最高是不超過(guò)500元。

這2方面的賠付都是根據(jù)《延遲發(fā)貨規(guī)則的實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)對(duì)賣(mài)家實(shí)施賠付處罰。

淘寶賣(mài)家不管是缺貨還是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴,一旦投訴成立的,淘寶小二首先會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家,并且店鋪還會(huì)被扣3分的。






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