老y開(kāi)網(wǎng)店

現(xiàn)在淘寶每天就會(huì)有上架和下架的產(chǎn)品，而一些消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)時(shí)，難免會(huì)遇到退貨的情況，那么遇到一些商品已經(jīng)下架了，很多人就不知道能不能退貨了。那么淘寶下架商品怎退貨?為什么會(huì)下架?

淘寶下架商品怎么退貨?

淘寶商品下架前已進(jìn)行中的交易，下架后交易仍能正常進(jìn)行。如收到商品不喜歡、不合適，該商品賣(mài)家支持無(wú)理由退貨，且交易還在賣(mài)家支持無(wú)理由退換貨時(shí)間范圍內(nèi)，可以聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商退換貨。

如無(wú)法協(xié)商一致，如訂單還未“確認(rèn)收貨”，可以及時(shí)申請(qǐng)退貨退款;如訂單已經(jīng)“交易成功”,請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒�后�?5天內(nèi)及時(shí)發(fā)起申請(qǐng)售后。

為什么會(huì)下架?

1、違禁商品。如果說(shuō)平臺(tái)檢測(cè)到店鋪中商品是屬于淘寶違禁品，那么淘寶后臺(tái)就會(huì)去直接下架你店鋪中違禁商品，這是最為嚴(yán)重后果。

2、價(jià)格失衡。淘寶商品可能被下架原因還由于商品價(jià)格不符合常規(guī)，或者是商品價(jià)格出現(xiàn)過(guò)大波動(dòng)，都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行檢測(cè)，如果說(shuō)淘寶認(rèn)定商品價(jià)格出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)下架店鋪中商品。

淘寶商品下架是什么原因呢?淘寶下架的商品能退嗎?

3、質(zhì)量問(wèn)題。另外，商品如果質(zhì)量方面存在問(wèn)題，被后臺(tái)檢測(cè)出來(lái)以后，商品也會(huì)直接被淘寶官方下架。碰到這種情況話，商品如果沒(méi)問(wèn)題，那么就是要去等待兩個(gè)工作日、人工停止審核。要是說(shuō)店鋪中商品涉及到一些已經(jīng)是被媒體曝光過(guò)劣質(zhì)商品、或者是由于被海關(guān)沒(méi)收商品，那么商家最好自己把這些商品進(jìn)行刪除，避免出現(xiàn)更惡劣影響。

4、涉嫌盜版。監(jiān)管淘寶體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，盜版是通過(guò)您的商品標(biāo)題丶價(jià)格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定。如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效，如商品無(wú)問(wèn)題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，未超時(shí)不接收催促。

總之，淘寶商品下架后，是可以退貨的。因?yàn)樵谫?gòu)買(mǎi)時(shí)商品一定是沒(méi)有下架的，要不然也買(mǎi)不了。退貨主要看的就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候的商品狀態(tài)，購(gòu)買(mǎi)之后的商品狀態(tài)就不用管了。商品雖然下架了，但是訂單還在。只要有訂單，商家就得處理售后的問(wèn)題。