現(xiàn)在電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，很多商家都會(huì)將店鋪轉(zhuǎn)讓，而有些商家想做天貓店，于是就接手了天貓店鋪，接手天貓店鋪之后最重要的就是將店鋪運(yùn)營(yíng)起來(lái)，那剛接手天貓新店怎么運(yùn)營(yíng)接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、進(jìn)行產(chǎn)品盤點(diǎn)
將產(chǎn)品分類，確定好主營(yíng)產(chǎn)品，畢竟產(chǎn)品是直接面對(duì)消費(fèi)者的。一家網(wǎng)店能不能長(zhǎng)期生存下去，產(chǎn)品是關(guān)鍵。
2、商品推廣
面對(duì)多種多樣的商品，商家們也不知道應(yīng)該主推哪一款。不妨通過(guò)直通車測(cè)款、鉆展測(cè)款等方式找出一款適合做主推的產(chǎn)品，效果都很不錯(cuò)。
3、舉辦活動(dòng)
根據(jù)測(cè)款結(jié)果舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)吸引客戶，然后根據(jù)產(chǎn)品的反饋與轉(zhuǎn)化來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。
4、數(shù)據(jù)分析
當(dāng)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)后，你會(huì)在淘寶的生意參謀里面看到過(guò)去一個(gè)月的各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括每天的流量，包括每天的銷售額，包括你的客戶是通過(guò)什么關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來(lái)的。
利用這些數(shù)據(jù)，你可以做更詳細(xì)的優(yōu)化。比如修改你的標(biāo)題，引入成交量比較大的那些關(guān)鍵詞。比如修改你的頁(yè)面，使得產(chǎn)品的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率更加高。比如改進(jìn)自己的客服水平，提升轉(zhuǎn)化率。
還有的，通過(guò)經(jīng)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品存在的一些問(wèn)題，那么通過(guò)和供應(yīng)商溝通，改善產(chǎn)品。通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行一輪改善后，你的生意將會(huì)更上一層樓。
5、做好店鋪服務(wù)
客服是第一個(gè)接觸到客戶的人，客服的能力就是把客戶留下，因此客服起到了關(guān)鍵性的作用，只要客服具備足夠的專業(yè)知識(shí)以及良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能留住客戶。
最后天貓商家還要做好店鋪的日常維護(hù)工作，并且就是優(yōu)化店鋪以及商品，及時(shí)分析店鋪數(shù)據(jù)，這樣發(fā)現(xiàn)店鋪有不足的地方就是做出調(diào)整，促進(jìn)店鋪發(fā)展!
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