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標題: 淘寶退款狀態(tài)還能發(fā)貨嗎 [打印本頁]

作者: 老y    時間: 2022-7-26 12:00
標題: 淘寶退款狀態(tài)還能發(fā)貨嗎

我們在淘寶購物了以后,只需要等商家們?nèi)グl(fā)貨就行了,有的時候商品還沒有發(fā)貨,消費者又不想要了,便去申請了退款,那么淘寶退款狀態(tài)下,是否還會去發(fā)貨呢?下面為大家進行介紹。

淘寶退款狀態(tài)還能發(fā)貨嗎?

淘寶退款狀態(tài)下的訂單是可以繼續(xù)發(fā)貨的。即使買家申請退款操作了,賣家沒有拒絕也沒有同意退款,直接進行發(fā)貨的話,退款得申請就會自動拒絕,后臺訂單的狀態(tài)就會變成已發(fā)貨。

這種情況是比較常見的,很多店鋪的訂單是比較多的,商家很難精準把握每一筆訂單的情況。有時候買家申請退款以后,由于客服沒有及時處理,也會導(dǎo)致商品發(fā)貨的情況發(fā)生。

怎么處理?

遇到淘寶訂單顯示尚未發(fā)貨,但是賣家說已經(jīng)發(fā)貨的情況,買家可以根據(jù)自己的意思選擇后續(xù)操作。如果還想要所購買的寶貝,可以在晚上或者第二天上午的時候看一下是否有物流的記錄。

如果確實就是不想要商品了,即便賣家發(fā)貨了,買家還是可以繼續(xù)申請退款的,這樣既可以保證買家更快的獲得退款,又可以讓賣家及時追回快件,減少物流方面的損失。

如果賣家確實發(fā)貨了,訂單后面肯定會跟進填寫物流單號的,所以不會出現(xiàn)收到了貨,淘寶還照常把錢退給買家的可能。即便買家現(xiàn)在不想要了,再次在后臺申請退款,并且快遞到了的時候拒收,賣家最早也要等看到物流記錄顯示拒收,且已經(jīng)安排退回的反饋后才會給買家退款。

關(guān)于開頭提出的問題,需要看實際的情況怎么樣,總而言之,淘寶訂單退款有著自己嚴格的流程,不管是消費者還是商家都要遵守平臺的規(guī)定,這樣才可以更好的維權(quán)。






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