老y開網(wǎng)店

為了保證平臺產(chǎn)品的質(zhì)量，天貓平臺每個月都會對平臺的商品進行抽檢，如果抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對店鋪和產(chǎn)品的影響都是很大的。若是抽檢顯示嚴重違規(guī)，怎么申訴呢?

一、抽檢嚴重違規(guī)可以申訴嗎?

可以

如果會員對天貓抽檢結(jié)果有質(zhì)疑，需要申述并安排復檢，請在15天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明，登錄手機淘寶商家中心--違規(guī)記錄頁面中進行申訴，我們將會申請復檢。

復檢出結(jié)果有誤的，撤銷處罰，并恢復商品，復檢結(jié)果無誤的，復檢費用由您承擔，處罰無法撤銷。余樣不足的情況下不支持復檢，天貓開店一定要注意商品品質(zhì)。

復檢要注意地方如下:

1、提交并支付費用,復檢是對于質(zhì)量結(jié)果通知中的不合格項進行復,賣家需在整改完成15日內(nèi)完成申請并付費用逾期未申請、未支付或者付不成的,視為放棄。

2、查看復檢結(jié)果,完成申請并付費用后,請關(guān)注7天-30天,在“賣家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。

復檢檢驗方出具的復檢結(jié)論為最終檢驗結(jié)論;如復檢結(jié)論仍不符合平臺規(guī)則,平臺會根據(jù)平臺規(guī)定做相應(yīng)的違規(guī)處置。

3、不予復檢說明,如標識標簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺規(guī)則的,無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無法在原樣上進行復檢的等情況,不予復檢。

二、申訴有用嗎？

基于抽檢的神秘性，質(zhì)檢公司和品牌商的權(quán)威性與法律效應(yīng)，原則上不支持申述。

如果會員對抽檢結(jié)果有質(zhì)疑，需要申述并安排復檢，請在15天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明，登錄賣家中心--違規(guī)記錄頁面中進行申訴，我們將會申請復檢。

復檢出結(jié)果有誤的，撤銷處罰，并恢復商品，復檢結(jié)果無誤的，復檢費用由您承擔，處罰無法撤銷。余樣不足的情況下不支持復檢，淘寶開店一定要注意商品品質(zhì)。一般情況下淘寶抽檢質(zhì)量不合格申訴是有效的，但是需要經(jīng)歷的過程比較復雜繁多。

所以，天貓品質(zhì)抽檢申訴還是有一定用處的，只是，能不能申訴成功，這個可就不好說了，畢竟，在中國當前的環(huán)境下，一旦認定了你存在售假行為，想要扳過來，其難度還是非常大的，要不然就只能……你懂的。

如果抽檢結(jié)果顯示違規(guī)，商家是可以進行申訴的，如果申訴成功，就不會處罰，如果申訴失敗，那就會受到處罰。天貓平臺對產(chǎn)品質(zhì)量要求還是很高的，商家平時要注意產(chǎn)品的質(zhì)量。