容易被新手忽視的店鋪裝修與詳情頁面技巧

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大家對網(wǎng)店的裝修非常上心，尤其是首頁的裝修。裝修重點(diǎn)在網(wǎng)店首頁，這有有很多裝修技巧�；�本上，首頁是屬于寸土寸金的地方，就是讓用戶盡快找到自己喜歡的產(chǎn)品，并接去看單品頁的內(nèi)容。

首頁其實最重要的地方其實就是前三屏，整個首頁點(diǎn)擊其實前三屏是最重要的，如果你產(chǎn)品不多的話就就只要做好前三屏就好了，你首頁長了以后反而會影響你打開的速度，知道為什么個性化產(chǎn)品的停留時間會這么長，其實大部分時間都在等頁面打開。基本上，首頁是屬于寸土寸金的地方，就是讓用戶盡快找到自己喜歡的產(chǎn)品，并接去看單品頁的內(nèi)容。

產(chǎn)品陳列優(yōu)化原則：
第一、點(diǎn)擊率優(yōu)先。這個陳列原則的意思就是優(yōu)先考慮把點(diǎn)擊率高的寶貝往上提，如果用戶不點(diǎn)擊，就沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的可能;這個時候不能考慮這個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，因為這個寶貝的流量來源很多，從哪個渠道轉(zhuǎn)化無法判斷，只需要讓更多喜歡這個產(chǎn)品的人點(diǎn)擊進(jìn)入即可;這個環(huán)節(jié)的優(yōu)化可能會降低單品頁轉(zhuǎn)化，但是會提高全店轉(zhuǎn)化，增加訪問頁面深度、增加停留時間。

第二、比較法則。當(dāng)運(yùn)營有需要必須讓某個產(chǎn)品出現(xiàn)在海報或者是頁面中比較靠前的位置來引入流量的時候，或者是首頁有大流量需要進(jìn)來的時候，就需要用比較法則來提升點(diǎn)擊率，比如服裝有3個色，分別用3個色作為主圖看哪個色的點(diǎn)擊高，比如同樣是海報圖，需要讓美工做2-3張來測試海報圖的點(diǎn)擊率，在大流量進(jìn)入之前進(jìn)行篩選;多一種表現(xiàn)形式就多一種更高點(diǎn)擊率的可能。

點(diǎn)擊率優(yōu)化的誤區(qū)：
第一：除了點(diǎn)擊率高之外，必須考慮這個產(chǎn)品的可銷售性，比如斷色斷碼的產(chǎn)品會影響轉(zhuǎn)化，或者是產(chǎn)品的寶貝描述評分不高，這樣的產(chǎn)品需要排除在首頁產(chǎn)品列表中，可以放到斷碼區(qū)等對應(yīng)的2級頁面中。

第二：把點(diǎn)擊率作為下單的參考因素;曾經(jīng)有店鋪做預(yù)售，根據(jù)預(yù)售期的點(diǎn)擊來下單，結(jié)果首頁大部分用戶是老用戶，他們的選擇對于新用戶的選擇參考意義不一定會大;這個做服裝的要特別注意，他可能會把一些產(chǎn)品給老用戶看，老用戶會對其中某個產(chǎn)品很OK，然后就會下大單，如果這個產(chǎn)品對新用戶的話他真心不買。

第三：如果需要塑造品牌形象，則點(diǎn)擊率的優(yōu)化必須在保證頁面整體風(fēng)格完整有延續(xù)性的前提下進(jìn)行，在其他條件允許的情況下，不能犧牲長期利益來換取短期利益;這個很有代表性的是之前我在的那家公司，有一次改版，改版后我們提出我們的口號是：像孩子一樣，就是這次改版以后我們首頁的點(diǎn)擊率就下降很多，原來首頁的點(diǎn)擊率是180多直接講到140多，那時候我是提出反對意見的，后來我也仔細(xì)的想了一下，還是要保持品牌整體的一個形象，然后再考慮局部局部在優(yōu)化這個頁面風(fēng)格，后來事實證明當(dāng)用戶適應(yīng)這個品牌風(fēng)格的時候點(diǎn)擊率又回到之前，所以這一塊要以品牌形象塑造為主，然后再去考慮點(diǎn)擊率。

1.淘寶搜索引擎系統(tǒng)可以將詳情頁存在的文字作為抓取結(jié)果展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面。
之前鬼老大所說的個性化功能中(包括前幾次語嫣的演講中)都實行了詳情頁文字抓取的測試，以后會作為一個穩(wěn)定的功能參與到搜索排序中去，前些天淘寶搜索又在做測試，可惜沒有保存下截圖，那有的人會問這究竟有多少幾率呢，我只能說我不知道，但是相對于單一只靠標(biāo)題搜索的時候，我們又迎來了更多的機(jī)會，尤其對于一些中小賣家，我個人認(rèn)為更是福音，因為我們不僅可以在標(biāo)題中追求一些中度競爭詞，還可以通過詳情頁文案的文字，去加入某些關(guān)聯(lián)詞及中度競爭詞。

2.添加文案，增加詳情頁可述性，增強(qiáng)客戶體驗。
詳情頁不是插圖漫畫，而今的淘寶也在不斷的引領(lǐng)一種購物習(xí)慣，那就是干凈的圖片更惹人喜愛，我個人是見到那個文字在圖片上我就反感，因為到最后我是字沒看清楚，圖片也沒看清楚，但是光圖片的話，又顯得很冰冷，因為圖片的可讀性很差;然而全是文字，一會顯得很亂，二個可信度又很差，因此要達(dá)到平衡，這樣就像我們小時候的看圖寫作文一樣，形成一個很好的比例，既增加了可信度又增強(qiáng)了圖片的可讀性，給顧客良好的體驗。

3.滿足小眾要求，提高工作效率。
現(xiàn)在淘寶上的小眾需求越來越給力，服裝類的返璞歸真及名族風(fēng)系列就可以完美的展現(xiàn)這一點(diǎn)，那與之匹配的就是圖片和文字的雙重功力，文字既要符合產(chǎn)品特點(diǎn)又要滿足個性化需求，這樣就會大大增加這一批客戶粘性較高的客戶的認(rèn)可度，從而擁有品牌的積淀及鐵桿粉絲的養(yǎng)成;而在詳情頁中添加一些專業(yè)性的術(shù)語丶名詞解釋丶使用方法以及Q&A等會促進(jìn)靜默成交，從而大大降低客服的工作量，故而可以提升工作效率。

二丶文案怎么寫，寫那些內(nèi)容? 1.產(chǎn)品的品牌故事或者生產(chǎn)商的故事
好處：a.增加品牌或生產(chǎn)商曝光度b.增加產(chǎn)品可信度c.增加關(guān)聯(lián)品牌或者其他系列產(chǎn)品曝光及購買。

可寫內(nèi)容：a.品牌(廠商)的起源與發(fā)展b.企業(yè)(品牌)的理念(可做成圖文)c.關(guān)聯(lián)品牌或者同一系列下的產(chǎn)品名稱介紹

注意點(diǎn)：a.理念型的文字最好配上形象圖片b.企業(yè)或品牌介紹最好加上商標(biāo)或者企業(yè)對外宣傳照

2.產(chǎn)品亮點(diǎn)介紹(圖片文字)或者設(shè)計詮釋
好處：a.更好的了解產(chǎn)品b.容易引起共鳴c.想顯擺文字的騷年可以顯擺了d.增加圖片的可讀性

可寫內(nèi)容：a.設(shè)計師語b.產(chǎn)品剖析c.文藝范形容詞+細(xì)節(jié)介紹d.圍繞核心點(diǎn)展開(例如一家做民族風(fēng)女裝的，那就死咬“民族風(fēng)”這個點(diǎn)進(jìn)行展開)疏導(dǎo)。

 

 

 

 

 

 

 

 

注意點(diǎn)：a.亮點(diǎn)介紹要分點(diǎn)寫，安排好順序(從上至下還是由內(nèi)而外丶先左及右等)b.細(xì)節(jié)展示要配合細(xì)節(jié)圖，這樣才具有更好的可讀性及參考性，同時也要兼顧好順序。

3.屬性細(xì)節(jié)文字描述
好處：a.可以賦予某些屬性特定的含義，以此來提高客戶黏度b.補(bǔ)充發(fā)布產(chǎn)品寶貝中沒有的細(xì)節(jié)屬性，以便抓取c.增加品牌形象

可寫內(nèi)容：a.細(xì)節(jié)屬性補(bǔ)充b.某些屬性的意象化(如：顏色，每種顏色代表一種性格或者季節(jié))c.文學(xué)渲染。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

注意點(diǎn)：a.看圖說話，不僅要配圖還得一一對應(yīng)b.盡量將一些跟屬性次有關(guān)的關(guān)鍵詞寫進(jìn)去，如尺寸，如顏色等

4.原料或原產(chǎn)地描述
好處：a.讓顧客更好的了解產(chǎn)品b.可以添加一些關(guān)聯(lián)性關(guān)鍵詞(如：洗發(fā)水-原料：玫瑰花或者某某地的花草等)c.增加客戶認(rèn)可

可寫內(nèi)容：a.原料特點(diǎn)介紹及與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)和功效(如洗發(fā)水融入了花香，有清新發(fā)香提神醒腦的功效)b.原產(chǎn)地介紹(從地理環(huán)境等角度證明其唯一的獨(dú)特性)