微信名稱：老y開網(wǎng)店
微 信 號：lakwdian
微信ＱＱ：A8686369
據(jù)悉，為了提高用戶的寶貝評價閱讀領(lǐng)會，幫忙消費者做出合理的購物抉擇方案，同時讓商家參加到評價的共治共建中，構(gòu)建更加健康的評價環(huán)境，天貓和淘寶網(wǎng)聯(lián)手打造了商家的評價舉報平臺。商家有權(quán)利去對評價中的廣告、淫穢信息以及政治活絡(luò)信息進行舉報，以提高評價內(nèi)容的清潔度。 打開節(jié)奏 初期會先在天貓平臺對于有些商家打開舉報領(lǐng)會功用，在領(lǐng)會過程中，我們也會搜集我們的定見建議，注重評價共治的效果，后期評價舉報進口會接連全網(wǎng)打開，建議注重有關(guān)通知！ 打開的舉報類型 廣告信息，淫穢信息，觸及政治活絡(luò)信息3大類型。后期還會根據(jù)市場需要評價打開別的舉報類型。 舉報權(quán)限打開人群 如今全部天貓商家具有此權(quán)限，并且每日會再逐步增加權(quán)限用戶，直到全量打開。 舉報方法：商家基地—評價處理—來自買家的評價--找到需要舉報的議論，選擇類型，提交舉報即可。 舉報路徑展示圖
舉報效果展示圖
FAQ 1.啥是評價舉報? 為能及時快速的處理評價，淘寶自2015年10月初，打開評價舉報進口。賣家可進入評價處理—來自買家的評價，找到對應(yīng)議論點擊舉報按鈕即可，天貓小二將在第一時間審理處理，并反響處理效果。 2.評價舉報的受理規(guī)劃有哪些？ 如今評價舉報受理規(guī)劃：廣告信息，淫穢信息，觸及政治活絡(luò)信息這3大類型，后期還根據(jù)市場需要評價打開別的舉報類型，敬請期待哦！ 3.我是天貓商家，我能建議評價舉報嗎?舉報期是多久？ 親，您能夠?qū)τ谀赇伣?0天內(nèi)觸及廣告，淫穢或政治活絡(luò)信息的議論建議舉報哦！ 4.我是淘寶商家，我能建議舉報嗎？ 親，如今只對于天貓商家打開舉報功用，集市暫未打開哦！對于舉報功用初期會先在天貓平臺對于有些商家打開舉報領(lǐng)會功用，在領(lǐng)會過程中，我們也會搜集我們的定見建議，注重評價共治的效果，后期評價舉報進口會接連全網(wǎng)打開，建議注重有關(guān)通知！ 5.廣告信息具體包含哪些現(xiàn)象？ 廣告信息包含但不限于以下現(xiàn)象： （1）介紹與本商品無關(guān)的店鋪或商品之類的推銷信息； （2）商品轉(zhuǎn)賣或交流信息； （3）手機號碼、微信號等隱私（內(nèi)容包含推銷信息）。 6.怎樣建議評價舉報？ 賣家可進入評價處理—來自買家的評價，找到對應(yīng)議論，點擊舉報按鈕，選擇符合您訴求的舉報類型（如今的舉報類型包含：廣告信息，淫穢信息，觸及政治活絡(luò)信息）建議舉報，淘寶小二將在2個工作日內(nèi)審理處理，并反響處理效果。屆時您可在建議舉報的進口方位去查看處理效果。 7.我是天貓商家，我店鋪有很多廣告，但還沒有舉報權(quán)限，我要怎樣懇求注冊舉報權(quán)限？ 對于評價富含廣告：如廣告圖畫、廣告銜接、廣告評語等影響消費者下單舉動迷惑商家，如今對于天貓商家具有了舉報廣告評價的權(quán)限，由于未全面對天貓商家打開，請有需要注冊舉報廣告評價的商家在以下帖子中按格式留言： https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.8xgBFR&id=46906&circleId=84（該舉報權(quán)限暫時只對于天貓商家打開，集市商家暫無法運用哦） 8.消費者給我的正常評價被打標(biāo)成廣告了怎樣辦？ 如今會打標(biāo)為廣告的評價，或許存在以下情況： （1）介紹與本商品無關(guān)的店鋪或商品之類的推銷信息； （2）商品轉(zhuǎn)賣或交流信息； （3）手機號碼、微信號等隱私（內(nèi)容包含推銷信息）。 請您供認議論是不是包含以上信息,若未包含，可反響天貓客服做進一步核實。 10.我的評價舉報為啥不樹立？ 請您先供認舉報建議的類型是不是精確。如今評價舉報包含以下3種處理規(guī)劃：廣告信息，淫穢信息，觸及政治活絡(luò)信息，如您建議的類型和實踐需要處理的類型不匹配，會被判為不樹立，如今舉報機遇只需一次，建議您后續(xù)選擇精確的類型建議哦！ 11.我在天貓上看到別的人的評價觸及廣告，是不是能夠建議舉報？ 很抱愧！如今暫未打開三方舉報進口。僅支持商家自行建議哦！ 12. 舉報的審理期是多久？ 你建議舉報后，小二會在2個工作日內(nèi)為您審理，并給到反響哦！屆時您可在您建議舉報的進口方位去查看處理效果。 13.我的舉報樹立了，評價為何沒有刪去？ 對于議論的舉報樹立，天貓只會屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖肿h論、圖畫議論、說明等內(nèi)容，別的內(nèi)容保留，并且不會刪去相應(yīng)的分值。 14.舉報樹立后，對應(yīng)的評分會刪去不計嗎？ 不會的，淘寶只會刪去或屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖肿h論、圖畫議論、說明等內(nèi)容，不會刪去相應(yīng)的分值。 15.為啥這么的信息需要我來舉報，你們不能主動處理？ 如今淘寶有一定的排查體系在查看此類議論，但是除此以外存在一些排查體系相對難以辨認的內(nèi)容，希望賣家們能夠給予支持。
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